ООО «НонСтоп»
ОГРН: 1127232004272
ИНН: 7202226589
Публичная оферта (аренда транспортного средства с экипажем)
1. Общие положения
1.1. Данный документ, адресованный любому физическому лицу, является официальным
предложением «НонСтоп» и содержит все существенные условия работы сервиса «Аренда
транспортного средства с экипажем» (далее — Сервис).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ
является публичной офертой. Начало использования Сервиса в любом виде является ее акцептом, что
считается равносильным заключению договора на изложенных в оферте условиях. Оферта размещена
на сайте «НонСтоп» в сети Интернет по адресу https://nonstoptaxi.ru.
1.3. Используя Сервис, Арендатор соглашается также с Политикой «НонСтоп» в отношении
обработки конфиденциальных данных, размещенной в сети Интернет по адресу https://nonstoptaxi.ru.
1.4. Арендатор должен внимательно ознакомиться с текстом оферты. В случае если Арендатор не
согласен с какими-либо ее условиями, ему предлагается отказаться от использования Сервиса. В
случае возникновения у Арендатора вопросов, касающихся использования Сервиса, ему необходимо
обратиться за консультацией к специалисту «НонСтоп» перед размещением заказа.
1.5. Определения, используемые в целях выполнения условий настоящей оферты:
1.5.1. Сервис — Предоставляемый «НонСтоп» сервис «Аренда транспортного средства с экипажем»,
позволяющий Арендатору заключать с Арендодателями договоры аренды транспортного средства с
экипажем.
1.5.2. Арендатор — лицо, размещающее посредством Сервиса заказ на заключение договора аренды
транспортного средства с экипажем.
1.5.3. Арендодатель — собственник либо иной владелец транспортного средства, предоставляющий
Арендатору это транспортное средство во временное и пользование, а также оказывающий
Арендатору услуги по управлению таким транспортным средством.
1.5.4. Заказ — размещенная в Сервисе заявка Арендатора на заключение договора аренды
транспортного средства с экипажем.
1.5.5. Личный кабинет — страница на сайте «НонСтоп», содержащая статистическую информацию об
использовании Сервиса и текущем состоянии лицевого счета Арендатора. Для регистрации личного
кабинета необходимо предоставление как минимум данных об абонентском телефонном номере
Арендатора.
1.5.6. Лицевой счет — счет, на котором фиксируются авансовые платежи Арендатора и суммы
денежных средств, удержанные (списанные) из данных платежей в качестве платы за предоставление
транспортного средства в аренду. Лицевой счет имеет уникальный номер и формируется «НонСтоп».
1.5.7. Баланс лицевого счета — разность на определенный момент времени между суммами денежных
средств, внесенных на лицевой счет и списанных с лицевого счета.
1.5.8. Предварительный заказ — заказ, принимаемый не менее чем за 60 минут, предполагающий
возможность предоставления транспортного средства в аренду в момент времени, указанный
Арендатором.
1.5.9. Текущий заказ — заказ, предполагающий предоставление транспортного средства «как можно
быстрее».
1.5.10. Авторизованное мобильное приложение (Мобильное приложение) — программа для
электронных вычислительных машин Maxim, устанавливаемая на мобильное устройство Арендатора
и позволяющая автоматизировать процесс формирования Заказов посредством сети Интернет.
2. Предмет оферты
2.1. Посредством Сервиса Арендатор может безвозмездно разместить заявку на заключение договора
аренды транспортного средства с экипажем. «НонСтоп» самостоятельно не предоставляет
Арендатору транспортные средства и не оказывает какие-либо транспортные услуги, не принимает на
себя права и (или) обязанности арендодателя или исполнителя в отношении таких услуг.
2.2. Акцептом настоящей оферты является начало использования Арендатором Сервиса в целях
заключения договора аренды транспортного средства с экипажем.
2.3 Арендатор несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной
при размещении Заказа.
2.4. После размещения Заказа данные об Арендаторе, а также о характере размещенного им Заказа не
изменяются и не редактируются без его согласия.
2.5. «НонСтоп» предоставляет доступ к Заказу Арендодателю, который выбирает Заказ, уведомляет о
своем выборе «НонСтоп». При этом «НонСтоп» гарантирует исключительно предоставление
Арендодателю доступа к Заказу, ответственность за предоставление транспортного средства в аренду
несет Арендодатель.
2.6. Арендатор может размещать Предварительные заказы. Ответственным за своевременное
предоставление транспортного средства в этом случае является Арендодатель, заблаговременно
уведомленный о Предварительном заказе. Предоставление Арендатору транспортного средства при
этом не гарантируется.
2.7. «НонСтоп» оставляет за собой право отказать в предоставлении возможности использования
Сервиса Арендатору, выражающему несогласие с условиями настоящей оферты, без объяснения
причин отказа.
2.8. В целях внутреннего контроля деятельности телефонные разговоры между Арендатором и
«НонСтоп» записываются.
2.9. В целях обеспечения оперативного взаимодействия между Арендатором и Арендодателем
Арендатор может проинформировать «НонСтоп» о случаях нарушения Арендодателем его прав при
использовании транспортного средства путем обращения с использованием электронной обратной
связи или в письменном виде по месту нахождения офиса «НонСтоп». В этом случае «НонСтоп»
уведомляет Арендодателя о поступившей от Арендатора претензии, сообщает Арендодателю
контактный номер телефона Арендатора, а также содержание претензии. Дальнейшее урегулирование
претензии осуществляется между Арендатором и Арендодателем без участия «НонСтоп».
Содержание настоящего пункта не свидетельствует и не может расцениваться как принятие
«НонСтоп» на себя каких-либо обязательств по возмещению вреда в натуральной или денежной
форме, выплате компенсаций и/или принятие на себя иных обязанностей, не предусмотренных
настоящей офертой.
2.10. При сборе и обработке персональных данных Арендатора «НонСтоп» руководствуется
положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», а также
своей Политикой в отношении обработки конфиденциальных данных.
3. Заключение договора аренды транспортного средства с экипажем
3.1. Между Арендатором и Арендодателем заключается договор аренды транспортного средства с
экипажем. Указанный договор заключается в форме электронного документа, подписанного
простыми электронными подписями Арендатора и Арендодателя, и признается электронным
документом, равносильным документу на бумажном носителе, подписанном собственноручной
подписью.
3.2. Договор аренды транспортного средства с экипажем формируется в электронном виде в
программе для ЭВМ «АИСТ» – информационной системе, оператором которой является «НонСтоп»
(далее – Информационная система).
3.3. Простая электронная подпись Арендатора, используемая для подписания договора аренды
транспортного средства с экипажем, формируется в Информационной системе. Ключом простой
электронной подписи Арендатора является его абонентский телефонный номер. Арендатор обязуется
сохранить конфиденциальность ключа простой электронной подписи. Для формирования простой
электронной подписи Арендатор сообщает в «НонСтоп» фамилию, имя и отчество (при наличии), а
также абонентский телефонный номер.
4. Обязанности «НонСтоп»
4.1. Предоставить Арендодателю доступ к Заказу и информировать Арендатора о ходе исполнении
Заказа.
4.2. Информировать Арендатора о случаях вынужденной задержки транспортного средства.
4.3. Информировать Арендатора о случаях невозможности предоставления транспортного средства.
4.4. Своевременно зачислять авансовые платежи Арендатора на Лицевой счет.
4.5. Своевременно обнаруживать и предотвращать попытки несанкционированного доступа к
информации, предоставляемой Арендатором, и/или передачу ее лицам, не имеющим
непосредственного отношения к оказанию Услуг.
5. Обязанности Арендатора
5.1. Размещать Заказ с учетом времени, необходимого для обеспечения его исполнения.
5.2. Указать существенные условия, необходимые для правильного выбора Заказа Арендодателем.
5.3. Арендатору запрещается передавать любым третьим лицам данные, необходимые для
авторизации в Мобильном приложении и/или Личном кабинете, включая, но не ограничиваясь,
следующие данные: логин, пароль, код авторизации для входа в Мобильное приложение и/или
Личный кабинет, код подтверждения получения заказа. В случае передачи Арендатором указанных
данных третьим лицам Арендатор принимает на себя ответственность за любые негативные
последствия, связанные с такой передачей. «НонСтоп» не несет ответственность за любые убытки,
ущерб в натуральной или денежной форме, а также моральный вред, которые возникли в результате
передачи Арендатором таких данных третьим лицам.
6. Осуществление расчетов между Арендатором и Арендодателем
6.1. «НонСтоп» предоставляет Арендатору услуги, предмет которых определен пунктом 2.1
настоящей оферты, на безвозмездной основе.
6.2. Расчет за аренду транспортного средства осуществляется непосредственно между Арендатором и
Арендодателем. «НонСтоп» информирует Арендатора о размере арендной платы. При этом
ценообразование может быть динамическим и зависит от разнообразных факторов (состояние
улично-дорожной сети, транспортная загруженность, время суток, время года, динамика спроса на
услуги, климатические условия и т. д.), что может повлечь разницу в размере арендной платы в разное
время. Информирование Арендатора об окончательном размере арендной платы не свидетельствует и
не может расцениваться как то, что транспортное средство предоставляется «НонСтоп».
6.3. Форма осуществления расчета определяется Арендатором самостоятельно.
6.4. «НонСтоп» не дает Арендатору каких-либо указаний относительно формы и порядка расчетов за
аренду транспортного средства.
6.5. «НонСтоп» обеспечивает техническую возможность для оплаты Арендатором стоимости аренды
транспортного средства безналичным платежом с использованием банковских карт. При этом
«НонСтоп» обеспечивается только техническая возможность безналичной оплаты, «НонСтоп» не
принимает денежные средства Арендатора и не является агентом Арендодателя по принятию таких
денежных средств.
6.6. Оплата безналичным платежом с использованием банковских карт осуществляется посредством
кредитных или дебетовых карт платежных систем Visa, MasterCard, «Мир».
6.7. Для получения возможности оплаты стоимости аренды транспортного средства безналичным
платежом с использованием банковских карт необходима регистрация Личного кабинета, а также
привязка банковской карты к номеру лицевого счета Арендатора.
6.8. Оплата безналичным платежом осуществляется в соответствии с правилами международных
платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения
платежа. Безопасность предоставляемых Арендатором данных обеспечивается соответствием
процедур требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card
Industry Data Security Standard), и никто, включая «НонСтоп», не может их получить. Ввод данных
банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка-эквайера,
обеспечивающего возможность безналичной оплаты услуг.
6.9. В целях подтверждения возможности оплаты безналичным платежом денежные средства в
размере стоимости аренды транспортного средства могут быть зарезервированы на банковской карте
Арендатора в момент размещения Заказа. В случае отмены Арендатором размещенного Заказа, а
также в иных случаях, когда Арендатору не было предоставлено транспортное средство, денежные
средства, зарезервированные на карте, возвращаются Арендатору.
6.10. В случае изменения Арендатором срока аренды транспортного средства, в том числе после
начала фактического использования такого транспортного средства, стоимость подлежит перерасчету.
Стоимость аренды транспортного средства оплачивается Арендатором в соответствии с измененными
параметрами Заказа.
6.11. Арендатор и Арендодатель вправе согласовать иные формы расчетов за аренду транспортного
средства, не предусмотренные настоящей офертой, в том числе оплату наличными денежными
средствами и иными способами, не противоречащими действующему законодательству.
6.12. Арендодатель вправе установить плату за предоставление Арендатру дополнительных услуг, в
том числе, но не ограничиваясь: ожидание Арендодателем Арендатора на срок свыше 3 минут,
использование транспортного средства для провоза крупногабаритных вещей и так далее. При
создании Предварительного заказа время бесплатного ожидания исчисляется с момента фактического
прибытия автомобиля и уведомления об этом Арендатора. При этом, время бесплатного ожидания не
может составлять менее 3 минут и не может истечь ранее времени, на которое сделан
Предварительный заказ.
6.13. Арендодатель вправе установить неустойку за отказ Арендатора от исполнения договора аренды
транспортного средства после уведомления Арендатора о его прибытии. Арендатор считается
отказавшимся от исполнения договора по истечении времени бесплатного ожидания, установленного
в п. 6.12 настоящей Оферты если при этом Арендатор не уведомил Арендодателя о своем согласии на
платное ожидание. Размер неустойки рассчитывается пропорционально размеру минимальной
стоимости аренды транспортного средствва, действующей в момент создания Заказа, и расстоянию от
места нахождения Арендодателя в момент создания Заказа до места, указанного Арендатором.
6.14. Об установленной Арендодателем стоимости дополнительных услуг и размере неустойки
«НонСтоп» информирует Арендатора. При этом расчет за предоставление дополнительных услуг,
оплата неустойки осуществляется непосредственно Арендодателю в форме, согласованной
Арендатором и Арендодателем.
6.15. Арендодатель может проинформировать «НонСтоп» о неисполнении Арендатором своих
обязательств по оплате стоимости аренды транспортного средства. В этом случае «НонСтоп»
информирует Арендатора об имеющейся задолженности. В целях погашения задолженности
Арендатора перед Арендодателем соответствующая сумма задолженности может быть списана с
любой из привязанных банковских карт Арендатора либо с банковской карты, привязка которой
осуществляется Арендатором после образования задолженности. При невозможности списания
суммы задолженности с привязанных банковских карт либо в случае отсутствия у Арендатора
привязанных банковских карт стоимость аренды при последующем заказе может быть увеличена на
размер имеющейся задолженности.
7. Ответственность Сторон
7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение своих обязательств в соответствии с
законодательством РФ.
7.2. «НонСтоп» не несет ответственность за перерывы в работе Сервиса, в случае сбоев
программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих «НонСтоп».
7.3. «НонСтоп» не несет ответственность за полные или частичные прерывания в работе Сервиса,
связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведением других работ,
вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития своих технических средств.
7.4. «НонСтоп» не несет ответственность за прямые убытки, упущенную выгоду, понесенные
Арендатором в результате использования Сервиса.
7.5. «НонСтоп» не несет ответственность за неисполнение Арендодателем своих обязанностей.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Споры и разногласия, связанные с исполнением настоящей оферты, Стороны будут разрешать
путем переговоров.
8.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат разрешению в
соответствии с действующим законодательством РФ.
10. Особые условия
10.1. Соглашаясь с условиями оферты в настоящей редакции, Арендатор выражает свое согласие на
обработку его персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется в
соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных
данных», а также на получение информационных сообщений, в том числе рекламной информации,
включая согласие на получение таких сообщений и информации посредством сообщений через
интернет-мессенджеры Viber, WhatsApp, Telegram и подобные, распространяемой по сетям связи в
целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством Российской
Федерации о рекламе.
